Calcul du temps...
Un site Web bien conçu donne à votre entreprise un avantage concurrentiel et vous aide à accéder à de nouveaux marchés, attirer une nouvelle clientèle et augmenter vos revenus à faible coût.
Pour assurer le succès de votre commerce en ligne, nous simplifions votre passage de commerce physique à commerce électronique dans cette série de petits guides.
Dans le premier article, nous avons établi les bases en fournissant une liste de vérification pour vous préparer au lancement de votre commerce électronique, notamment en définissant votre principale clientèle, en sélectionnant les produits qui se vendent le mieux dans votre commerce électronique et en déterminant le processus d’expédition pour vos commandes.
Dans cette deuxième partie, nous regarderons comment vendre en ligne afin que vous puissiez bâtir un commerce électronique qui aura de meilleurs résultats à long terme et qui contribuera à votre réussite. Vous apprendrez ce qui suit :
Saviez-vous que les utilisateurs et utilisatrices forment une opinion de votre site Web ainsi que déterminent s’ils aiment votre site ou non et s’ils veulent continuer de le consulter ou non après environ 0,05 seconde? Puisque vous n’avez pas beaucoup d’occasions de faire une bonne première impression, votre façon de présenter votre marque sur votre site Web compte dès le début. Une marque en ligne fructueuse peut vous aider à attirer une nouvelle clientèle, tandis que vos produits et votre engagement à offrir un bon service à la clientèle vous permettront de la fidéliser.
D’abord, votre logo devrait être facile à reconnaître et respecter les normes de l’industrie.
Qu’il s’agisse de la disposition de votre commerce ou de sa palette de couleurs et de son logo, vous avez déjà créé une marque pour votre magasin physique. Votre clientèle habituelle connaît parfaitement votre commerce, il suffit de bâtir un site Web qui lui ressemble. Il faut assurer l’uniformité de la marque dans la conception de votre site Web afin de favoriser l’authenticité de votre commerce et d’attirer les clients et clientes.
Utilisez les mêmes couleurs, graphiques et polices ainsi que le même formatage et attrait sur chaque page.
La conception de votre site Web devrait être uniforme.
L’uniformité et la simplicité permettront à votre site Web de mieux fonctionner, et les pages chargeront plus rapidement puisque vous réutilisez du contenu.
Tout représente votre marque, que ce soit les couleurs, les polices, les mots ou la disposition. Cependant, ces éléments de conception n’ont pas besoin de sembler encombrés. En utilisant l’espace négatif ou blanc sur votre site Web, vous donnez aux visiteurs et visiteuses de l’espace pour respirer visuellement.
L’espace négatif ou blanc correspond aux vides intentionnels autour des différents éléments d’une page Web et il met certaines parties du contenu au premier plan tout en guidant les gens vers le contenu qui pourrait les intéresser. En gardant des espaces vides autour des messages clés, des images des produits, des services et des boutons d’appel à l’action, l’accent et l’attention sont mis encore plus sur eux.
Créer un commerce électronique avec un style épuré est essentiel à la convivialité, à la vitesse et à la réactivité du site Web. S’il y a trop d’images et de paragraphes de texte, il sera non seulement difficile de naviguer sur votre site Web, mais ce dernier ne sera pas facile à utiliser avec les appareils mobiles. Une conception minimaliste est peut-être importante, mais la typographie et le contraste peuvent améliorer la lisibilité.
Une personne regardera d’abord rapidement le contenu de votre site Web. Si elle n’arrive pas à le lire, il y a de fortes chances qu’elle quitte votre site Web. Vous devez garder certains éléments à l’esprit afin d’assurer la lisibilité de votre site Web, notamment :
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